Что делать, если в больнице мне не предоставляют медицинскую документацию? ——Руководство по защите прав пациентов
В последнее время жалобы на «отказ больницы предоставить медицинскую документацию» вызвали бурные дискуссии в социальных сетях. Многие пациенты сообщают, что сталкиваются с трудностями при получении медицинской документации в процессе лечения, что не только влияет на последующее лечение, но и может ущемлять законные права и интересы пациентов. В этой статье будут объединены горячие дискуссии во всей сети за последние 10 дней, чтобы разобраться в решениях и мерах предосторожности для этой проблемы.
1. Статистика данных по актуальным актуальным темам за последние 10 дней.
платформа | Объем тем | ключевые слова | Типичные случаи жалоб |
---|---|---|---|
Вейбо | 12 500+ | #HospitalRefusestoGiveMedicalRecords#, #ЗАЩИТА ПРАВ НА МЕДИЦИНСКИЕ ЗАПИСИ# | Больница третичного уровня задержала предоставление медицинских записей по причине «модернизации системы» |
Чжиху | 3200+ | «Опечатывание медицинской документации», «Стоимость копирования медицинской документации» | Больница отказывается предоставить полную медицинскую документацию после неудачной операции пациента |
Тик Ток | 8,300+ | # Учебное пособие по защите прав на медицинские записи#, #СПОРЫ МЕДИЦИНСКОГО ПАЦИЕНТА# | Знаменитый интернет-блогер снимает на видео весь процесс защиты прав на медицинские записи |
2. Законные права пациентов на медицинские записи
Согласно Положению о предупреждении и разрешении медицинских споров:
1. Пациенты имеют право на доступ и копирование всех медицинских записей, таких как амбулаторные медицинские записи, записи о госпитализации, температурные листы и медицинские назначения.
2. Медицинские учреждения должныв течение 6 часовОказываем услуги по дублированию медицинской документации
3. Копии медицинских документов могут быть собраны.Разумная стоимость продукции, но не откажется предоставить его по какой-либо причине
Тип медицинской карты | срок годности | Как это получить |
---|---|---|
Амбулаторные медицинские записи | ≥15 лет | Вы можете подать заявление на получение копии после лечения. |
Стационарная медицинская документация | ≥30 лет | Подается и копируется в течение 3 рабочих дней после выписки. |
3. Действия в случае отказа
1.первое общение: Подать письменное заявление в отдел медицинского делопроизводства с указанием цели и необходимого содержания.
2.Вторые переговоры: Требовать от больницы предоставить письменные причины отказа и записать информацию о приемном персонале.
3.Административные жалобы: Пожаловаться в медицинский отдел местной комиссии здравоохранения (Тел.: 12320).
4.юридический подход: Административный процесс может быть подан в суд с требованием от больницы выполнить свои юридические обязательства.
4. Примечания по защите прав
ситуация | Обработка предложений | Правовая основа |
---|---|---|
Больница требует подписать «соглашение об отказе от ответственности». | Категорически откажитесь, этот запрос незаконен | Статья 24 «Меры управления качеством медицинской помощи» |
Имеются явные признаки фальсификации медицинских записей. | Немедленно подать заявление о запечатывании оригиналов медицинских записей. | Статья 23 Положения о предупреждении и разрешении медицинских споров |
Участие в спорах о врачебной халатности | Одновременно подать заявку на идентификацию в медицинскую ассоциацию. | Статья 20 «Правил обращения с несчастными случаями на производстве» |
5. Совет эксперта
1. Разработка во время медицинской консультацииЗапись в любое времяпривычка сохранять отчеты о проверках и другие оригинальные документы
2. При подаче заявления на получение копий медицинских документов рекомендуется использовать нейтральные причины, такие как «возмещение по коммерческому страхованию», чтобы избежать обострения конфликтов.
3. Для систем электронных медицинских карт вы можете запросить экспорт.PDF не может быть измененверсия
4. Если у вас возникли сложные дела, вы можете обратиться за помощью в местную Народную комиссию по медицинским спорам (Комитет медицинской медиации).
По последним статистическим данным, в 2023 году жалобы на здоровье27,3%Включает проблемы с медицинской документацией. По мере роста общественной правовой осведомленности правильное решение проблем с медицинской документацией стало аспектом соблюдения требований, на который медицинские учреждения должны обращать внимание. Пациенты должны не только иметь смелость защищать свои права и интересы, но и уделять внимание рациональной защите своих прав через законные каналы.
Проверьте детали
Проверьте детали